Отзывы

Очень добрый и внимательный доктор. Понятно объясняет, что происходит с животным, какие последствия могут быть. Спасибо, что вы есть.

Ужасное отношение к клиентам!!!! Были на приеме 1 декабря у ортопеда -хирурга и стоматолога с йоркширским терьером. После осмотра ортопеда Парамонова Станислава Юрьевича, он просто садится за компьютер спиной к нам и начинает что то печатать. Сказав диагноз, но не объяснив не чего. Не сказав что делать дальше, какая операция требуется, какая подготовка, какое восстановление, мне не кто не соизволил об этом рассказать. Когда я начала задавать вопросы. Сказали у вас все будет в карте но я обратилась к специалисту чтоб он мне все объяснил и рассказал, а записи в карте это все формальность.Я говорю что у меня ещё есть вопросы именно как к хирургу про кастрацию, про удаление жировика но врач сказал что на эти вопросы мне может ответить другой врач (стоматолог). После этого врач ушёл наш прием занял не более 5 минут.Извините я пришла к вам на консультацию и не на бесплатную почему я должна с вас вытягивать всю информацию на которую так и не получила ответы. Отношение было такое вам что вообще надо и кто вы такие, я не собираюсь с вами вообще о чем то разговаривать. После такого приёма ортопеда если честно не было желание даже дальше общаться со стоматологом. Но врач Евстафьева Татьяна Сергеевна оказалась очень даже хорошей ответила на все интересующие нас вопросы,все подробно объяснила и рассказала дала рекомендаций. Объяснив все нам она потом уже отразила все в карте и выйдя к ресепшене ещё раз все проговорила и объяснила. Здесь у нас не осталось не каких вопросов вот так именно должен работать врач который любит свою работу. Когда на кассе мы отказались оплатить именно за прием ортопеда так как услуга не была оказана полностью за осмотр за 5 минут да оплатим но полностью прием не согласны. Либо пригласите врача пускай он нам все расскажет объяснит что отразил в карте и что нам делать дальше, но врач не соизволил даже выйти. За него отдувались администратор убеждая что врач свою работу выполнил, и врач стоматолог хотел сделать разъяснение по выписке в карте. Вывод такой, дело даже не в деньгах а в отношение. Придёт бабушка или дедушка со своим любимцем и к ним так же будут относится и они просто оплатят не получив должную информацию (а такой врач даже на минуту не задумается о том что они может последние деньги отдают). Станислав Юрьевич желаем вам все таки оставаться в первую очередь человеком и выполнять свою работу на 100%, а деньги это уже второстепенное. Но в вашей клинике кажется именно все поставленно на деньги так как вы там занимаете руководящую должность, а люди и животные уже на втором месте. И с таким руководителям врятле что то поменяется, как говорится рыба гниет с головы. 01.12.2022 Парамонов Станислав Юрьевич

Ужасное отношение к клиентам!!!! Были на приеме 1 декабря у ортопеда -хирурга и стоматолога с йоркширским терьером. После осмотра ортопеда Парамонова Станислава Юрьевича, он просто садится за компьютер спиной к нам и начинает что то печатать. Сказав диагноз, но не объяснив не чего. Не сказав что делать дальше, какая операция требуется, какая подготовка, какое восстановление, мне не кто не соизволил об этом рассказать. Когда я начала задавать вопросы. Сказали у вас все будет в карте но я обратилась к специалисту чтоб он мне все объяснил и рассказал, а записи в карте это все формальность.Я говорю что у меня ещё есть вопросы именно как к хирургу про кастрацию, про удаление жировика но врач сказал что на эти вопросы мне может ответить другой врач (стоматолог). После этого врач ушёл наш прием занял не более 5 минут.Извините я пришла к вам на консультацию и не на бесплатную почему я должна с вас вытягивать всю информацию на которую так и не получила ответы. Отношение было такое вам что вообще надо и кто вы такие, я не собираюсь с вами вообще о чем то разговаривать. После такого приёма ортопеда если честно не было желание даже дальше общаться со стоматологом. Но врач Евстафьева Татьяна Сергеевна оказалась очень даже хорошей ответила на все интересующие нас вопросы,все подробно объяснила и рассказала дала рекомендаций. Объяснив все нам она потом уже отразила все в карте и выйдя к ресепшене ещё раз все проговорила и объяснила. Здесь у нас не осталось не каких вопросов вот так именно должен работать врач который любит свою работу. Когда на кассе мы отказались оплатить именно за прием ортопеда так как услуга не была оказана полностью за осмотр за 5 минут да оплатим но полностью прием не согласны. Либо пригласите врача пускай он нам все расскажет объяснит что отразил в карте и что нам делать дальше, но врач не соизволил даже выйти. За него отдувались администратор убеждая что врач свою работу выполнил, и врач стоматолог хотел сделать разъяснение по выписке в карте. Вывод такой, дело даже не в деньгах а в отношение. Придёт бабушка или дедушка со своим любимцем и к ним так же будут относится и они просто оплатят не получив должную информацию (а такой врач даже на минуту не задумается о том что они может последние деньги отдают). Станислав Юрьевич желаем вам все таки оставаться в первую очередь человеком и выполнять свою работу на 100%, а деньги это уже второстепенное. Но в вашей клинике кажется именно все поставленно на деньги так как вы там занимаете руководящую должность, а люди и животные уже на втором месте. И с таким руководителям врятле что то поменяется, как говорится рыба гниет с головы.

Мы теперь со всеми животными ходим в эту клинику. Недавно сделали операцию на глаза коту(Донской сфинкс). Операция прошла успешно. Всё теперь хорошо. А сейчас нам спасают там йоркширского терьера. Надеюсь всё будет хорошо.

Спасибо большое Станиславу Юрьевичу. Врач хирург от бога. Цены гуманные. Девочки на ресепшене очень грамотные, вежливые. Успехов ваш и процветания.
Ваш клиент Солдатова Екатерина. Питомник Ник Аресол.
Всегда буду вас рекомендовать

Огромная, бесконечная благодарность докторам клиники за спасенную жизнь моей малышки Юсеньки. Спасибо Вам за оперативность, профессионализм, доброжелательность, грамотное лечение, доброту и сочувствие к животным. С каждым днем я видела, как нашей детки становилось лучше, и вот, она уже гоняет ворон на даче, а мы радуемся вместе с ней. Вы удивительная команда замечательных людей, знающих и любящих свое дело, а это, в наше не простое время, дорогого стоит! Успехов, здоровья и всего Вам самого доброго! А мы с Юсей теперь точно знаем адрес, где работают самые классные и добрые доктора, которые обязательно помогут.

В данную клинику обратились по рекомендации, но сами рекомендовать её не будем. Врач УЗИ Парамонов совершенно не умеет разговаривать с клиентами, хотелось развернуться и уйти, сдержало только состояние собаки. Как можно ставить предположительно диагноз, не осмотрев животное, основываясь только на породу и на возраст??? И сама манера общения вызывает удивление. Мы платим деньги за услугу, но от посещения просто был шок. Остался очень неприятный осадок.

Спасибо большое за помощь нашему щеночку. Сегодня обратились в клинику так как у нашего малыша болело ушко и мы всю ночь не спали. Оперативно решили проблему и помогли. Теперь все отлично. Назначили лечение. Придем к Вам на проверку.

Какой она специалист — это большой вопрос.кота вернула в ужасном состоянии :мокрого, грязного, учитывая, что за три дня было заплачено 25000 рублей- это просто беспредел. При этом обхамила и чуть ли не кинула кота в лицо. Абсолютно не воспитанное существо которое просто нельзя допускать к работе с чем- либо и кем- либо живым.

Недавно обращались в клинику.У кошки были проблемы с клыком, пасть не закрывалась, плюс были другие проблемы с полостью рта.Пришлось удалить несколько зубов,почистить от камней. Врач Евстафьева нам понравилась.Все было сделано хорошо, лунки зашиты.Никаких кровавых слюней не было. Кошке выписали антибиотик и противовоспалительное. На следующий день кошка себя чувствовала нормально: была игривой и ласковой. Мы довольны))))

Дорогие врачи клиники Атмосфера, большое вам спасибо, вы спасли нашего питомца, благодаря вам он остался жив, я малообеспеченный человек, вы сделали мне большую скидку на операцию, животное возращается к жизни на глазах, ещё раз спасибо огромное докторам, дай бог здоровья!!!

Иногда сотрудники вежливые, близость к дому Не квалифицированный и алчный персонал Кошка чуть не издохла после стерилизации, занесли инфекцию В августе 2021 Бригада мужчин

Думала, что достоинства, это работа ночью! Как же я ошибалась Пришли ночью в клинику, на тел ответили быстро, мужчина. Когда подошли на срочный прием, хамоватый и сонный врач был в клинике один! Муж решил, что он еще и в неадекватном состоянии, так как разговаривал с нами сквозь зубы. Собаке стало плохо ночью, что-то похожее на эпилепсию. Мы пришли в ближайшую клинику, и в этом была наша ошибка. Собаку толком не осмотрели, сразу вкололи огромное количество натрия хлорида, сказали, что приступ из за температуры, и отправили домой.приступ повторился сразу же как мы пришли домой! Поехали в другую клинику, там поставили гидроцефалию! И из-за большого количества введенного физраствора в клинике Атмосфера Вет, отек усилился! И собака умерла! В тот же день! Уважаемое руководство! Примите меры, а лучше закройте данное заведение! Вся округа про вас говорит, как о плохих врачах и специалистах! Для вас это деньги, а для нас это члены семьи! Доктора зовут Александр Николаевич! Моя фамилия Иванова. Собаку звали Сим. Пришли ночью в клинику, на тел ответили быстро, мужчина. Когда подошли на срочный прием, хамоватый и сонный врач был в клинике один! Муж решил, что он еще и в неадекватном состоянии, так как разговаривал с нами сквозь зубы. Собаке стало плохо ночью, что-то похожее на эпилепсию. Мы пришли в ближайшую клинику, и в этом была наша ошибка. Собаку толком не осмотрели, сразу вкололи огромное количество натрия хлорида, сказали, что приступ из за температуры, и отправили домой.приступ повторился сразу же как мы пришли домой! Поехали в другую клинику, там поставили гидроцефалию! И из-за большого количества введенного физраствора в клинике Атмосфера Вет, отек усилился! И собака умерла! В тот же день! Уважаемое руководство! Примите меры, а лучше закройте данное заведение! Вся округа про вас говорит, как о плохих врачах и специалистах! Для вас это деньги, а для нас это члены семьи! Доктора зовут Александр Николаевич! Моя фамилия Иванова. Собаку звали Сим. Июнь 2021 Мужчина высокого роста
Александр Николаевич

Ничего! одни недостатки начиная от входа в клинику! Неопрятный вид персонала, отсутствие грамотной речи. Грязные полы! Прием и осмотр животного без масок и перчаток. Моя мама принесла кота на плановый осмотр. Не взвесили, температуру не померили, поставили прививку. Осмотр животного не провели перед вакцинацией, лампой не посветили (а по правилам должны были обязательно!) Сказали сдать мочу (непонятно зачем). После вакцинации коту стало плохо. Позвонили в клинику, нам сказали, что это норма. С утра кот просто не встал. Позвонили еще раз, говорят-до трех суток мб вялый. Мы ждали 3 дня, так как врачи сказали, что это не страшно. В итоге поехали в город, в клинике Филмора поставили -панлейкопению!!!!!!!!! Ранее прививались регулярно, вакцина не просроченная, просто не обработанные столы, или плохая вакцина -сказали мне в НОРМАЛЬНОЙ КЛИНИКЕ! Обходите стороной если вам дороги ваши животные. Мы это так не оставим. 05.2021 Бейджики отсутствуют в паспорте только подпись

Благодарим специалистов клиники за теплое обращение с животными и профессионализм! Наш кот Кеша лечился в клинике в декабре прошлого года, был в тяжелом состоянии, у него была печеночная кома, однако врачам клиники удалось его спасти, после выписки мы выполнили все предписания и назначения, и сейчас наш Кеша здоров и радует нас! Еще раз сердечное спасибо! Счастья Вам и Вашим близким!

Ужас!!!!!!
Позвонили в клинику,хотели привезти собаку по телефону общается врач,который не может корректно ответить ни на один вопрос,звонок был 19.01 в 21.25 если есть возможность прослушайте,как персонал отталкивает от клиники)На вопрос какая стоймость первичного приема ответ не могу сказать,у нас дорого,что в понимании вашем дорого!?!?Илт по телефону врач решил что клиент не платежеспособен?Сложилось впечатление отвратительного сотрудника,не доброжелательного,который не представился по телефону,и общается как на рынке)))Собственники,если вы это читаете обязательно прослушайте звонок,и научите сотрудника корректно разговаривать!!!

Жене посоветовали данную клинику, поехали с нашей собакой сделать чистку зубов, сразу при входе нас уже насторожила женщина которая недовольно высказывала свои эмоции о персонале клиники. После чего она сразу ушла, ну это ладно, бывает подумали мы, договорились мы по цене и собаку взяли на приём. Когда дело дошло до расчета то почему-то ценник вырос чуть ли не в 3 раза,объясняя это тем, что у собаки сложный характер и пришлось затратить много сил. Скажите такой вопрос, а разве не Ваша ли это работа? После долгих разговоров, удалось хоть немного снизить цену. После чего я понял, почему перед нами ушла недовольная женщина. Если есть прайс, работайте по-нему пожалуйста

Администратор — сначала он полчаса зачем-то расспрашивает про питомца, а потом зачем-то наврал, что доктор работает, который не работает. а когда перезвонила недовольная этим фактом, стал хамить и говорить «ладно, ладно, чё ты кричишь».... и извинился только после того, как я сообщила ему о его месте. впервые вижу и слышу подобное отношение к клиентам во-первых, и некомпетентность администратора крайней степени во-вторых.... сообщите, пожалуйста, этому работнику, что он вообще-то сотрудник, а я вообще-то клиент, которого он, как сострудник, подвел отсутствием качества своей работы, и научите его разговаривать с посторонними людьми. 2020 год Станислав Юрьевич

рядом с домом Неадекватное поведение персонала Пришли на прием, врач разговорил со мной, как будто я ему что-то должен, неохотно и сквозь зубы. Я понимаю, что люди за день устают, но вы врачи?или кто? Итог-диагноза нет, навязано куча не нужных услуг, в соседней клинике диагноз поставлен, лечимся. 10.01.21 бейджики отсутствуют, неопрятный внешний вид

Спасибо Станиславу Юрьевичу за нашего питомца. Всё объяснил, на что обратить внимание после операции. Поэтому уехали со спокойным сердцем. Обратилась сюда по рекомендации знакомой, и не пожалела об этом.

Мне понравилась компетентность врачей, внимательное отношение и приятные цены в Атмосфера-Вет.

Мне понравилось отношение доктора к животным.

Понравилось, что быстро обслуживают, бережно и аккуратно относятся к животным.

Понравилось обслуживание, техническое обеспечение, помещение и материалы. Врач там очень отзывчивый, сделал все возможное для спасения животного.. Клиника круглосуточная, было удобно, мы приехали в 2 часа ночи, встретили нас с распростертыми объятиями, цена весьма приемлемая, но мы так рассчитывали, что придется потратиться.

Мне понравилось быстрое обслуживание, внимание к четвероногим пациентам, чистота и удобства помещений клиники. Все нормально, на уровне.

В клинике Атмосфера-Вет я была первый раз. У кота воспалилась челюсть, нам сделали снимок, провели операцию. И когда мы пришли его забирать у нас был удален клык. Все было согласно лечению, которое доктор назначил и сейчас питомец абсолютно не напрягается от того, что у него нет клыка, жив, здоров. Мы были два раза, первый раз на операции, а второй раз приезжали на повторный осмотр. Мы довольны абсолютно всем. Доктор квалифицированный, знает, что делает, умеет правильно обозначить проблему и найти ее решение. Он назначил нам уколы, научил, как действовать. Доброжелательный, в общении нисколько не отталкивающий, я думаю, что животным и нам, как владельцам было нисколько не страшно, а комфортно. В клинике тихо, по-домашнему, мы приезжали ко времени и наверняка было рассчитано, чтобы мы не встречались с предыдущими клиентами, и второй раз было комфортно, не было давки и посторонних людей.

Я состою в группе по уходу за бездомными котами и почти каждый день мы их приносим сюда на кастрацию, стерилизацию, УЗИ, лечение, в стационар. Нравится, что клиника находится рядом с домом и за 1500 можно кастрировать или стерилизовать животное. Идем мы ко всем врачам, кто свободен. Обычно животное оставляем, а потом приходим забрать. Доктора все объясняют, хорошо проводят операцию и лечат. При нас они очень хорошо относятся к животным. Да и назначения помогают вылечиться. На стерилизацию или кастрацию цена нормальная, оптимальная для нас и плюс есть еще скидка. Было бы хорошо если бы еще УЗИ было подешевле.

Мне понравилось отношение к клиентам. Мы обратились в клинику впервые, животному клеща вынули и рану обработали. Я не помню, как зовут врача, это была девушка, она всё сделала быстро и, на мой взгляд, профессионально. Всё прошло благополучно, без последствий, всё уже зажило. Клиника ближайшая, поэтому мы в неё обратились, нас сразу приняли. В клинике чисто. При необходимости будем обращаться.

Эту ветеринарную клинику посещаю по мере необходимости, второй раз. Удобно расположена территориально, находится рядом с домом. В последний раз записывался с кошкой на консультацию, так как животному необходима была помощь. Грамотный и внимательный специалист, профессионал своего дела, провела осмотр, померила температуру, проверила все, спросила, что и как у животного, отнеслась доброжелательно. После чего направила на сдачу анализов и после получения результатов поставила диагноз. Дала необходимые рекомендации по уходу, назначила лечение, сейчас находимся в процессе лечения, поэтому о результатах говорить пока рано. В самой клинике чисто, уютно и красиво, вежливый персонал, работают в масках и перчатках. Цены вполне нормальные, обратимся сюда повторно, рекомендую.

Эта клиника удобно расположена рядом с нашим домом. Мы здесь делаем прививки нашей собаке и обращаемся сюда по мере необходимости. После прививки собака чувствовала себя хорошо. А недавно она сломала хвост, мы общались с травматологом. Он нам все подробно объяснил. В других клиниках нам рекомендовали ампутировать хвост. А в этой клинике доктор сказал, что ничего трогать не надо, все заживет. И сейчас она уже восстанавливается. И цены здесь не такие высокие, как в других клиниках.

Были с собакой у ветеринара Елизаветы Кирилловны Парамоновой. У меня маленькая собачка и у нее были камни в зубах. Врач сделала осмотр и сказала, что у всех маленьких собак появляются камни, нам повезло еще, что в среднем возрасте. Врач очень спокойная, квалифицированная, рассказала мне все по проблеме. В итоге собачке удалили камни под общим наркозом. Врач объяснила, как выводить из наркоза, как кормить, какими лекарствами пользоваться и даже ответила на те вопросы, которые я не успела задать. Сейчас собака чувствует себя прекрасно. Клинику выбирала по принципу нулевого километра, так как рядом находится.

В этой клинике я была впервые. У моей собаки произошла травма, а клиника «Атмосфера-Вет» единственная, которая сейчас работает в этом районе. Мне очень понравилась сама клиника и врач, к сожалению, не помню его имя, это был молодой человек. У ветеринара хорошее отношение к животным и людям. Доктор всё внимательно посмотрел и оказал собаке необходимую помощь, а ещё он всё мне подробно объяснил и ответил на мои вопросы. Всё прошло просто замечательно! Сейчас питомец чувствует себя хорошо. Администратор на ресепшен встретила нас с улыбкой. Я осталась всем довольна.

Моему шпицу около 3 лет и мы постоянно посещаем ветеринарную клинику Атмосфера-Вет, приходим на вакцинацию с года. Так как мы пенсионеры, то вакцинацию проводят бесплатно, для нас это очень удобно. В данный момент, в карантине, ветеринар, это был молодой человек со светлыми волосами, приехал к нам на дом для проведения вакцинации. Он был очень доброжелательный, всё аккуратно сделал и очень быстро приехал. Доктор сказал, если будут осложнения, чтобы обязательно мы позвонили и вызвали его также на дом. Данную клинику нам рекомендовали наши друзья и после посещения мы сами её можем рекомендовать. В ней комфортно находиться.

В ветеринарной клинике Атмосфера-Вет я бываю примерно два раза в месяц. Мы ходим к специалисту Елизавете Константиновне, она нам очень нравится. Она аккуратная, внимательная, все понятно, кратко и доступно, без лишних слов. Мы делали зубы щенку, выдирали два клыка, ну и показывали аллергию, делали прививки.